为推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”转变，破解城市治理中“能力短板、协同不畅、处置滞后”等痛点，进一步凝聚治理合力、提升服务效能，今年，南京大厂街道推出“网格+综合行政管理与执法源头治理”工作，通过整合网格力量与执法资源，构建“共建共治共享”的源头治理新格局，切实为辖区居民企业营造更优质的生活与营商环境。

搭建“共建共治”融合治理框架

以“源头管控、高效协同”为核心，明确三大目标，聚焦门前三包、违法建设、环境卫生、消防安全等重点问题，实现联合管理与执法处置；推动居民企业对辖区环境秩序满意度超90%；建立常态化、精细化源头治理长效机制。

通过“三步走”落地融合机制：第一步明确职责，综合行政执法、物管、燃气等部门负责专业巡查、执法及业务培训，网格员协助巡查环境卫生、占道经营、矛盾纠纷等，轻微违规当场劝导，疑难问题及时上报；第二步整合力量，以现有社区网格与执法网格为基础，纳入社区业务人员、物业、商户等，形成多方协同队伍；第三步优化处置，深化“社区吹哨、部门报到”，社区能解决的快速响应，复杂问题由融合小组联合攻坚。

同时，街道从三方面强化保障：定期组织政策法规与业务培训，开展经验交流与先进考察；建立“巡查频次、处置时效、居民满意度”量化考核，分层明确监管职责；对积极参与治理的商户评星，推动成熟模式转化为长效制度。

打造“懂业务、会处置”治理队伍

为让“网格+执法”机制落地见效，7月街道专门召开2025年度管执联动暨执法辅助人员业务能力提升培训会，城管执法辅助人员、涉及违建12345工单办理人员、各社区相关负责同志、物业管理公司相关负责人共同参会，网格员视频参会。培训分两阶段精准开展：第一阶段聚焦民生高频问题，推进违建治理工作，培训垃圾分类、园林（绿化）业务，明确违建排查标准、垃圾分类督导要点及绿化维护规范；第二阶段侧重专业实操，针对市政设施维护、排水合规管理、渣土运输监管等工作开展专题授课，详解设施故障识别、排水合规要求与渣土管理规范，助力执法辅助人员补短板、强技能。

高效处置违建难题显成效

近日，草芳社区网格员按“网格+综合执法”工作要求开展日常巡查时，发现辖区内有居民违规搭建建筑物，当即通过融合工作平台上报问题，清晰说明违建位置、进度及现场情况。

街道综合行政执法办接到上报后，迅速启动联动机制，按方案中“网格发现、执法支援”流程组织力量赶赴现场。执法人员先向当事人普及政策法规，阐明违建的法律后果与安全隐患，耐心劝导自行拆除；网格员同步配合沟通周边居民，说明违建对小区环境与公共安全的影响，争取理解支持。最终，在执法力量支援下，违规建筑被及时拆除，现场恢复整洁，高效维护了社区秩序。

下一步，大厂街道将持续深化“网格+执法”融合模式，一方面根据治理重点动态调整培训内容，确保管执队伍能力与治理需求同频；另一方面，进一步优化“社区吹哨、部门报到”的协同流程，鼓励居民、商户参与自治，通过正向激励调动各方积极性，真正实现“人人参与治理”，为基层治理高质量发展注入“大厂动能”。