6月26日下午，市民柏先生将一面印有“人民交警为人民情真意切暖民心”的锦旗送到南京市公安局江北新区分局交警支队机动大队铁骑队员手中，对他们的热心救助表示感谢。

原来，6月13日，柏先生的奶奶因消化道大出血，从淮安转至南京就医。当时恰逢暴雨，又是晚高峰，车子行至江北快速路遇到堵车情况，柏先生担心影响救治，当即报警求助。随后，柏先生遇到了交警铁骑队员潘辉，潘辉拉响警笛，与沿途警力沟通确保路线畅通，并用喇叭提醒车辆避让，为伤者开辟绿色通道。原本50分钟的路程，仅用20分钟便将车带至医院，为患者救治争取了宝贵的时间。

“当时情况紧急，奶奶消化道大出血，路上堵车严重，正好看见铁骑队员，便向其求助，得到了及时的帮助。”到达医院后，潘辉还帮助家属找到医生，看到老人顺利得到治疗，柏先生对潘辉及沿途警力的帮助连声道谢。柏先生回忆“当时雨很大，警笛声就像定心丸！”经过及时治疗，如今老人已脱离危险。事后，柏先生特意拨打了“12345”政务服务便民热线，表达谢意。

通讯员 江景轩 新江北记者 韩正莲